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Documento Legal

Política de Privacidade 922be – Proteção dos Seus Dados

A 922be leva a privacidade dos seus usuários a sério. Este documento explica, de forma clara, quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e como protegemos essas informações — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: janeiro de 2026
Criptografia SSL 256-bit

Toda comunicação entre seu dispositivo e a plataforma 922be é protegida por criptografia de nível bancário. Seus dados nunca trafegam em texto aberto pela internet.

Sem Venda de Dados

A 922be não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Compartilhamentos acontecem apenas com parceiros operacionais indispensáveis e sob contrato de confidencialidade.

Conformidade com a LGPD

Nossas práticas de coleta e tratamento de dados seguem integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira. Você tem direitos garantidos por lei e pode exercê-los a qualquer momento.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados diretamente pelo suporte da 922be. Não existe burocracia excessiva para exercer seus direitos.

Dados Financeiros Protegidos

Informações de Pix, cartão de crédito e demais métodos de pagamento são processadas por parceiros certificados e regulamentados pelo Banco Central do Brasil. A 922be não armazena dados sensíveis de cartão em seus servidores.

Cookies Transparentes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou da conta 922be.

1. Quem é o Controlador dos Dados

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 922be (acessível em https://922be.com) é a própria 922be, responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos dados dos usuários cadastrados no Brasil.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da 922be, incluindo visitantes do site, usuários cadastrados, apostadores ativos e qualquer pessoa que interaja com a plataforma de qualquer forma — seja pelo navegador no celular, por computador ou por qualquer outro dispositivo com acesso à internet.

O uso continuado da plataforma 922be implica a aceitação desta Política. Se você tiver dúvidas, discordâncias ou quiser exercer qualquer direito garantido pela LGPD, consulte a seção 13 (Contato e DPO) no final deste documento.

Resumo simples: A 922be é quem decide como seus dados são usados. Esta política explica tudo de forma transparente, sem letras miúdas escondidas.

2. Quais Dados Coletamos

A 922be coleta diferentes categorias de dados dependendo de como você usa a plataforma. Abaixo estão descritos os principais tipos de informação que processamos:

2.1 Dados de Cadastro

Ao criar uma conta na 922be, solicitamos as seguintes informações:

  • Nome completo, conforme documento oficial;
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) — obrigatório para verificação de identidade e conformidade com a regulamentação brasileira;
  • Data de nascimento — para confirmar que o usuário tem no mínimo 18 anos;
  • Endereço de e-mail e número de celular;
  • Endereço residencial completo (para verificação e eventual envio de comunicações).

2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

Durante o processo de verificação obrigatório antes do primeiro saque, podemos solicitar:

  • Cópia digitalizada de documento com foto (RG, CNH ou passaporte);
  • Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
  • Selfie com o documento em mãos, quando necessário para confirmação da identidade;
  • Comprovante do método de pagamento utilizado (extrato bancário, comprovante de Pix, etc.).

2.3 Dados Financeiros

Para processar depósitos e saques, coletamos informações relacionadas ao método de pagamento escolhido:

  • Chave Pix (CPF, e-mail, celular ou chave aleatória) para transações via Pix;
  • Dados de cartão de crédito ou débito são processados diretamente pelas operadoras (Visa, Mastercard, Elo) — a 922be não armazena números completos de cartão em seus servidores;
  • Dados de conta bancária para transferências TED em bancos como Nubank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil;
  • Histórico de depósitos e saques realizados na plataforma.

2.4 Dados de Uso da Plataforma

Ao navegar e utilizar a 922be, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP e dados de localização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e ações realizadas na plataforma;
  • Histórico completo de apostas realizadas, jogos de cassino e crash games jogados;
  • Preferências de esportes e modalidades de jogo.

2.5 Dados de Comunicação

Quando você entra em contato com o suporte da 922be por chat ao vivo, e-mail ou WhatsApp, registramos o conteúdo dessas interações para fins de qualidade, treinamento e resolução de disputas.

Categoria de Dado Exemplos Obrigatoriedade
Cadastro Nome, CPF, e-mail, celular Obrigatório para criar conta
Verificação KYC RG/CNH, comprovante de residência Obrigatório para sacar
Financeiro Chave Pix, histórico de transações Obrigatório para depósitos/saques
Uso da plataforma IP, dispositivo, histórico de apostas Automático ao usar o site
Comunicação Mensagens de suporte Gerado ao contatar o suporte

3. Como Usamos seus Dados

A 922be utiliza os dados coletados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo, todas elas necessárias para o funcionamento adequado da plataforma e para cumprir obrigações legais:

  • Operação da conta: criação, manutenção e gerenciamento da sua conta de usuário na 922be;
  • Processamento de apostas e jogos: registro, liquidação e exibição de apostas esportivas, resultados de crash games e jogos de cassino;
  • Transações financeiras: processamento de depósitos via Pix, cartão, PicPay, Mercado Pago, boleto e TED, além de saques para contas verificadas;
  • Verificação de identidade (KYC): cumprimento de obrigações regulatórias e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Segurança e prevenção a fraudes: monitoramento de atividades suspeitas, detecção de múltiplas contas e proteção contra uso indevido da plataforma;
  • Jogo responsável: identificação de padrões de jogo que possam indicar comportamento problemático e acionamento de ferramentas de proteção;
  • Suporte ao cliente: resolução de dúvidas, disputas e solicitações enviadas pelos canais de atendimento da 922be;
  • Comunicações da plataforma: envio de e-mails transacionais (confirmação de cadastro, confirmação de depósito, avisos de segurança) e comunicações sobre bônus e promoções, quando você optar por recebê-las;
  • Melhoria da plataforma: análise de dados de uso agregados e anonimizados para melhorar a experiência dos usuários, a performance do site e o desenvolvimento de novos recursos;
  • Conformidade legal: cumprimento de obrigações impostas pela legislação brasileira, incluindo a LGPD, normas do Banco Central e eventuais determinações judiciais ou regulatórias.

A 922be não utiliza seus dados pessoais para fins não listados acima sem comunicar você previamente e, quando necessário, obter seu consentimento expresso.

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Toda operação de tratamento de dados realizada pela 922be se apoia em ao menos uma das bases legais previstas na LGPD (art. 7º). As bases utilizadas são:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): o tratamento é necessário para executar o contrato firmado entre você e a 922be no momento do cadastro — incluindo a operação das apostas, o processamento de pagamentos e a gestão da conta;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a determinações de autoridades competentes;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma, detecção de múltiplas contas e melhoria da experiência do usuário, desde que não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades fundamentais;
  • Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e promoções por e-mail ou SMS. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento clicando no link de descadastramento presente em cada comunicação.
LGPD na prática: A 922be não precisa do seu consentimento para processar dados que são necessários para executar o contrato de apostas ou cumprir obrigações legais. O consentimento é solicitado apenas para comunicações de marketing.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 922be não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados acontece apenas nas situações específicas descritas abaixo, sempre sob contrato de confidencialidade e com a mesma responsabilidade que adotamos internamente:

5.1 Parceiros Operacionais

Para operar a plataforma, compartilhamos dados com:

  • Provedores de pagamento: operadoras de Pix, Visa, Mastercard, Elo, PicPay, Mercado Pago e bancos parceiros — apenas os dados estritamente necessários para processar cada transação;
  • Provedoras de jogos: Spribe, SmartSoft, Pragmatic Play, Evoplay e outras — identificação de sessão anonimizada para operação dos crash games e slots, sem dados pessoais completos;
  • Serviços de verificação de identidade: plataformas de KYC que auxiliam na validação de documentos enviados pelos usuários;
  • Infraestrutura de nuvem: servidores e serviços de hospedagem que armazenam dados com criptografia em repouso e em trânsito.

5.2 Autoridades e Obrigações Legais

A 922be pode divulgar dados pessoais quando obrigada por lei, por determinação judicial, por requisição de autoridade regulatória competente ou no contexto de investigações de lavagem de dinheiro e fraude financeira. Nesses casos, divulgamos apenas o mínimo necessário para atender à determinação legal.

5.3 O que Não Fazemos

  • Não vendemos listas de usuários ou perfis de apostas para empresas de publicidade;
  • Não compartilhamos seu CPF, documentos ou dados bancários com parceiros de marketing;
  • Não permitimos que terceiros utilizem seus dados para finalidades diferentes das para as quais foram originalmente coletados pela 922be.

6. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos provedores de serviços utilizados pela 922be — como infraestrutura de nuvem e provedoras de jogos — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 922be garante que a transferência seja realizada com base em uma das salvaguardas previstas na LGPD:

  • Países ou organizações que ofereçam grau de proteção de dados adequado, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
  • Cláusulas contratuais padrão que imponham ao destinatário os mesmos níveis de proteção exigidos pela legislação brasileira;
  • Certificações internacionais de segurança da informação reconhecidas pelo setor (ISO 27001, SOC 2).

Em nenhuma hipótese a transferência internacional de dados reduz os direitos que você possui como titular sob a LGPD. Você pode solicitar informações sobre os países e parceiros envolvidos entrando em contato com o DPO da 922be.

7. Retenção e Exclusão de Dados

A 922be retém seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para a prestação dos serviços;
  • Dados financeiros e de apostas: retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigência de normas de prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais brasileiras;
  • Dados de KYC (documentos): retidos por no mínimo 5 anos após a última transação, por obrigação legal;
  • Registros de comunicação (logs de suporte): retidos por 2 anos para fins de qualidade e resolução de disputas;
  • Dados de cookies e navegação: retidos conforme o tipo de cookie (veja seção 9).

7.1 Exclusão de Dados

Após o encerramento da conta e o cumprimento dos prazos legais obrigatórios, a 922be realiza a exclusão ou anonimização dos dados pessoais. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos dados que não estejam sujeitos a obrigação legal de retenção entrando em contato com o suporte. A solicitação será analisada e respondida em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos Dados

A 922be adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

8.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit em toda comunicação entre o dispositivo do usuário e os servidores da 922be;
  • Criptografia em repouso para dados armazenados nos servidores — especialmente documentos de KYC e dados financeiros;
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários como camada adicional de proteção da conta;
  • Tokenização de dados de pagamento — números de cartão são substituídos por tokens ao serem transmitidos, sem armazenamento do número completo nos servidores da 922be;
  • Monitoramento contínuo de acessos suspeitos, tentativas de invasão e atividades anômalas no sistema.

8.2 Medidas Organizacionais

  • Acesso a dados pessoais restrito a funcionários com necessidade operacional comprovada (princípio do menor privilégio);
  • Treinamento periódico da equipe sobre proteção de dados e segurança da informação;
  • Contratos de confidencialidade com todos os parceiros que processam dados em nome da 922be;
  • Plano de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD e aos usuários afetados em caso de violação relevante, conforme exigido pela LGPD.
Sua responsabilidade: A 922be protege os dados na nossa infraestrutura, mas a segurança da sua conta também depende de você. Use uma senha forte e única, não compartilhe suas credenciais e ative a autenticação de dois fatores nas configurações da conta.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 922be utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site. Abaixo explicamos os tipos de cookies que utilizamos:

9.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma — como manter você conectado à sua conta, processar apostas e garantir a segurança das sessões. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma. Prazo de retenção: duração da sessão ou até 30 dias para manter o login ativo.

9.2 Cookies de Desempenho e Análise

Utilizados para analisar como os usuários navegam pela 922be — quais páginas são mais visitadas, onde ocorrem dificuldades de navegação e como o site pode ser melhorado. Os dados são coletados de forma agregada e anonimizada. Prazo de retenção: até 13 meses.

9.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma lembre suas preferências — como idioma, método de pagamento favorito e configurações de apostas. Prazo de retenção: até 12 meses.

9.4 Como Gerenciar seus Cookies

Você pode gerenciar, desativar ou excluir cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox). Lembre-se que desativar cookies essenciais pode impedir o acesso à sua conta na 922be. Para dispositivos móveis, as opções de gerenciamento de cookies estão disponíveis nas configurações do navegador instalado no seu celular.

10. Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto à 922be. Confira abaixo o que você pode solicitar:

Acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 922be possui sobre você.

Correção

Atualizar dados incorretos, incompletos ou desatualizados cadastrados na plataforma.

Exclusão

Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou coletados com base no consentimento, observados os prazos legais de retenção.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.

Revogação do Consentimento

Retirar o consentimento dado para tratamento de dados baseado em consentimento (como comunicações de marketing), a qualquer momento.

Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados e para quais finalidades.

Bloqueio ou Anonimização

Solicitar que dados desnecessários ou excessivos sejam bloqueados ou anonimizados enquanto a solicitação de exclusão é processada.

Petição à ANPD

Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram respeitados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o DPO da 922be pelo e-mail privacidade@922be.com ou pelo chat ao vivo da plataforma. Sua solicitação será analisada e respondida em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

11. Menores de Idade

A plataforma 922be é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos, nem processamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O CPF informado no cadastro é utilizado para verificar a maioridade do usuário junto às bases de dados da Receita Federal.

Caso a 922be identifique que dados de um menor foram coletados — seja por informação falsa no cadastro ou por uso não autorizado da conta de um adulto —, os dados serão excluídos imediatamente, a conta será encerrada e o acesso bloqueado de forma permanente.

Pais e responsáveis que identificarem o uso indevido da plataforma por menores sob sua responsabilidade devem entrar em contato imediatamente com o suporte da 922be pelo chat ao vivo ou pelo e-mail contato@922be.com para que as providências cabíveis sejam tomadas com a máxima urgência.

12. Alterações nesta Política

A 922be pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas exigências legais ou melhorias na plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários cadastrados por e-mail e/ou por aviso destacado no site com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor.

A data de "última atualização" no topo desta página indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como a 922be protege seus dados. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão implica a aceitação das condições atualizadas.

Se você discordar de qualquer alteração substancial nesta Política, tem o direito de encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos dados não sujeitos a obrigação legal de retenção, conforme descrito na seção 7.

13. Contato, DPO e Reclamações

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou registrar uma reclamação, você pode entrar em contato com a 922be pelos canais abaixo — todos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português do Brasil:

  • E-mail do DPO (Encarregado de Proteção de Dados): privacidade@922be.com — para solicitações formais relacionadas a direitos previstos na LGPD;
  • E-mail geral de suporte: contato@922be.com — para dúvidas gerais sobre privacidade e uso dos dados;
  • Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma 922be, com meta de resposta em menos de 2 minutos;
  • WhatsApp: disponível no chat da plataforma para usuários cadastrados.

A 922be designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar a conformidade com a LGPD e atender solicitações dos titulares. Caso sua solicitação não seja respondida no prazo previsto ou você considere que seus direitos não foram adequadamente respeitados, você pode apresentar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 18, § 1º da LGPD.

Foro e Legislação Aplicável: Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Qualquer controvérsia decorrente desta Política será submetida ao foro da comarca de São Paulo/SP.

Seus Dados Protegidos, Sua Diversão Garantida

Na 922be você aposta com segurança: criptografia SSL, conformidade com a LGPD e suporte 24h em português. Crie sua conta e jogue futebol, crash games e muito mais.

Jogue com responsabilidade. Apenas para maiores de 18 anos. Saiba mais

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